En quoi la téléphonie d’entreprise sur IP, Sipleo, peut-elle optimiser votre business ?
Les échanges téléphoniques sont toujours aussi importants, en 2023 !
Même si de nombreux canaux de communication peuvent, aujourd’hui, répondre aux demandes de vos clients plus rapidement ; le téléphone reste le canal privilégié lorsqu’ils se trouvent face à un problème complexe, sensible ou encore urgent, spécifique.
Il est vrai que selon le type de problème rencontré par le consommateur, celui-ci peut avoir besoin d’une réponse ou d’un renseignement très rapidement. Les retours que vous allez lui apporter, au téléphone, vont très certainement le rassurer, mais aussi le mettre en confiance !
De cette façon, grâce à la téléphonie d’entreprise, vous fidélisez vos clients et renforcez l’image de votre marque !
Mais une téléphonie d’entreprise sur IP bien structurée, tel que Sipleo, est aussi un véritable atout pour votre business !
On vous explique pourquoi dans cet article.
La téléphonie d’entreprise sur IP : qu’est-ce que c’est ?
Il s’agit d’un système de télécommunication fonctionnant grâce à un réseau IP. La téléphonie sur IP vous fait bénéficier de multiples fonctionnalités et applications, qui vous permettent d’améliorer votre accueil téléphonique, de sécuriser vos communications, de travailler en équipe, de faciliter la mobilité de vos agents et d’être joignable à tout moment, quel que soit le lieu où vous vous trouvez et le support utilisé.
Notre solution de téléphonie d’entreprise sur IP, Sipleo, est un atout de taille pour votre société. Grâce à notre équipe d’experts en téléphonie, vous êtes accompagné tout au long de vos projets actuels et futurs.
En quoi la téléphonie d’entreprise sur IP, Sipleo, peut-elle optimiser votre business ?
L’expertise du métier
Notre équipe est composée de plusieurs experts en téléphonie, qui connaissent la technicité et la complexité du métier sur le bout des doigts.
Forts de plus de 30 ans dans le secteur de la téléphonie ; notre équipe technique est capable d’analyser, de comprendre et de prendre en compte votre environnement, afin de vous proposer l’offre la plus adaptée à votre structure.
Nos agents vous accompagnent et mettent à votre service leur expertise pour vous aider à construire un plan détaillé, qui va définir vos différents besoins et vous donner un aperçu de l’installation finale.
Des options et applications adaptées à vos besoins
Pour répondre aux demandes de chaque entreprise, Sipleo a développé de nombreuses fonctionnalités capables :
- D’optimiser votre accueil téléphonique
- De faire gagner vos équipes en productivité
- De coupler votre solution de téléphonie à votre outil métier
- D’améliorer la mobilité et faciliter le télétravail
- De sécuriser vos télécommunications
- De gérer vos équipes et de les faire travailler en équipe !
Ces thématiques regroupent des options indispensables pour toutes sortes d’activités, comme le couplage de la téléphonie à l’informatique (CTI), l’enregistrement des appels, le serveur vocal interactif (SVI), le click to call ou encore la remontée automatique de fiches… Je vous invite à les découvrir sur la page « fonctionnalités » de notre site.
De plus, Sipleo se couple avec plusieurs outils métier, tels que des CRM, des ERP et d’autres outils que vous utilisez sans doute au quotidien. Je vous invite également à découvrir notre liste de logiciels compatibles avec Sipleo, en cliquant ici.
Cette liste n’est bien évidemment pas définitive, car Sipleo peut certainement se coupler avec des outils métier que vous utilisez et sur lesquels nous n’avons pas encore eu la chance de travailler.
Si vous êtes intéressé par notre solution de téléphonie fixe et que votre logiciel ne figure pas dans notre liste, pas de problème !
Vous pouvez nous contacter (par mail, téléphone, sur nos réseaux ou via le chat de notre site) afin que l’on puisse vérifier la compatibilité et faire un bout de chemin ensemble !
Une équipe ouverte à des projets spécifiques ou uniques !
Sipleo est édité par notre équipe en France.
Étant donné que nous sommes l’éditeur de notre solution de téléphonie d’entreprise, nous avons la capacité et la possibilité de développer autant de fonctionnalités, de réglages ou encore d’applications qu’il faut pour répondre à vos besoins !
Et bien évidemment, nous sommes ouverts à toutes propositions : du projet simple au plus complexe. Quel que soit le lieu où vous vous trouvez !
En résumé, notre équipe et notre logiciel de téléphonie vous accompagnent dans tous vos projets télécom, absolument tous !
Sipleo vous accompagne dans tous vos projets télécom !
En peu de temps, une entreprise peut faire face à de nombreux changements : évolution salariale, déménagement, implantation dans une nouvelle région ou dans un autre pays.
Quelle que soit la situation notre solution de téléphonie sur IP sera toujours là pour vous accompagner !
Si vous êtes amené à déménager ou que vous souhaitez changer de système de téléphonie, notre équipe mettra tout en œuvre pour que le changement de local ou de logiciel de téléphonie se fasse sans coupure.
En tant qu’opérateur télécom, Sipleo peut également vous proposer des lignes téléphoniques en France, dans les DOM ou encore à l’étranger, tout en conservant les multiples fonctionnalités présentent dans notre solution.
Vous souhaitez collaborer avec nous ou avoir plus d’informations sur Sipleo ? Contactez notre équipe directement !