Services managés: qu'est ce que c'est ?
SDI ROCA est ce que l’on peut appeler un Managed Service Provider (MSP). C’est à dire que SDI ROCA est une société de services informatiques qui gère à distance les systèmes informatiques de ses clients.
SDI ROCA propose son expertise et des services informatiques adaptés à votre activité et vos besoins.
Sous forme d’abonnement, accédez à un ou plusieurs outils gérés par notre équipe. Libérez vous du temps et concentrez vous sur votre activité. Faire appel à SDI ROCA pour des services managés, c’est maîtriser votre budget et limiter les problèmes liés à l’usage des outils informatiques au quotidien.
Quels services peuvent être proposés ?
Support Utilisateur
L’équipe SDI ROCA peut se charger de régler les problèmes utilisateurs rencontrés par votre équipe. Ceux-ci se règlent, pour une très grande majorité, à distance.
Supervision 24/7/365
Grâce à des outils de monitoring, des alertes et notifications peuvent être paramétrées afin d’être prévenu au plus tôt de situations nécessitant l’attention.
Gestion des télécoms
IPBX, lien data…centralisez vos télécoms et profitez d’avoir qu’un seul et unique interlocuteur.
Sécurité et Antivirus
Mise à jour, mise en place de patch de sécurité, administration de firewall…ne négligez pas la sécurité de votre réseau informatique professionnel !
Messagerie collaborative, Extranet...
N’hésitez pas à contacter notre équipe technique pour plus d’informations.